服務(wù)热線(xiàn)：+86-551-67733368中國(guó)卖家靠产品实力“出圈”！跨境電(diàn)商(shāng) “中國(guó)力量” 如何塑造 “新(xīn)外贸”！
过去几年，随着跨境電(diàn)商(shāng)的高速发展，越来越多(duō)中國(guó)企业出海新(xīn)势力通过对产品的研发、创新(xīn)、升级和自主品牌的打造开拓出一条新(xīn)的外贸通路，并持续刷新(xīn)“中國(guó)制造”在海外的新(xīn)形象。
在亚马逊上，消费電(diàn)子、家居、服饰、运动等各种热销品类，甚至宠物(wù)用(yòng)品等相对小(xiǎo)众的品类中，不断涌现中國(guó)优质产品和自主品牌的身影。
2020年在疫情影响下，中國(guó)卖家更展现出对消费者需求的洞察力及灵活调整并优化选品的能(néng)力，為(wèi)全球消费者提供了大量防疫、医疗健康、遠(yuǎn)程办公、厨具、室内运动等相关产品。
中國(guó)出海企业在得益于政策与数字经济带来的红利同时，不断推动着外贸新(xīn)业态的发展。
虽然疫情对全球经济和消费市场带来冲击，跨境電(diàn)商(shāng)作為(wèi)外贸新(xīn)动能(néng)却给中國(guó)外贸的快速复苏注入了强劲动力。据海关初步统计，2020年我國(guó)跨境電(diàn)商(shāng)进出口1.69万亿元，增長(cháng)了31.1%，其中出口1.12万亿元，增長(cháng)40.1%。
跨境電(diàn)商(shāng)从野蛮生長(cháng)向精耕细作过渡，在强调“产品為(wèi)王”的亚马逊上，中國(guó)卖家逐渐意识到，低价格的批发商(shāng)模式终将走向没落，实现未来長(cháng)期发展必须专注在自身产品和品牌的升级上。而产品成功的前提首先要舍得在研发上下功夫。
ELEGOO品牌创始人Chris曾多(duō)年从事外贸批发生意，传统外贸模式的局限性让他(tā)意识到转型迫在眉睫。在成功推出3D打印机前，他(tā)从组建研发小(xiǎo)组开始，做编程電(diàn)子硬件相关的研发。
其公司研发人员的比例占到30%以上。為(wèi)实现产品创造“智能(néng)未来”，给消费者提供随心随意自由制造万物(wù)的生活的方式，他(tā)们不仅分(fēn)析市场上优秀同行的产品，甚至会从海外直接把产品买回来研究，对自家产品进行打磨。
由于3D打印机是新(xīn)兴的技术性行业，海外的行业KOL是非常专业的玩家，从他(tā)们的意见中预判行业走向很(hěn)有(yǒu)价值，Chris团队会不定时跟行业大V保持沟通，第一时间获取其对产品需求的反馈并应用(yòng)到实际的研发中。
从成立产品研发部到第一款产品正式上線(xiàn)，Chris团队用(yòng)了将近一年。
Orolay爆款羽绒服风靡纽约街(jiē)头前，Orolay品牌创始人邱佳伟和其妻子则用(yòng)了两年对这款羽绒服进行了十几次工艺、面料和产品的改良。
為(wèi)了打造出爆款产品，两位“夫妻档”创始人当时决定不惜损失五成收入，将100多(duō)款羽绒服下架，只保留销量最好的一款对其进行细节的反复打磨，最终诞生了“Amazon Coat”。
当ELEGOO品牌3D打印机2016年在亚马逊北美站点销售一年，实现编程電(diàn)子硬件类目下销量第一的佳绩，Orolay爆款羽绒服2018年火遍欧美大街(jiē)小(xiǎo)巷时，他(tā)们很(hěn)快又(yòu)将注意力放在了产品的升级和迭代上，继续夯实产品的差异化，并创新(xīn)开发细分(fēn)品类，保持其优势。
作為(wèi)时尚品类的Orolay需要快节奏地推出新(xīn)品，且要保证推新(xīn)的精准度。
除了不断加大在设计和研发上的投入，完善专业设计团队、版师团队等外，通过收集亚马逊上大量用(yòng)户的实时反馈、从中挖掘更多(duō)的洞察和产品优化方向，并依托亚马逊定期提供的趋势情报，成為(wèi)Orolay快速实现产品迭代的“捷径”。
在其创始人邱佳伟看来，消费者对尺寸、颜色、做工、拉链等各种问题的评价都可(kě)以有(yǒu)效地反馈到工艺和供应链的优化中，从而做出更加符合消费者需求的产品。
如今，Orolay在爆款单品外，加大产品横向开发的数量，通过建立自己的柔性供应链以最小(xiǎo)单位的产品备货，达到最大目的的选出客户喜欢的款式。
ELEGOO在关注行业大咖反馈、行业竞品动态时，客户反馈也成為(wèi)其产品持续优化迭代的推动力。其旗下Mars2Pro新(xīn)品上線(xiàn)不久，就有(yǒu)客户反映打印屏上缺少了一层防护，导致屏幕容易被刮花(huā)。
他(tā)们随即选择立刻停止生产，在不改变现有(yǒu)大體(tǐ)结构的情况下，新(xīn)覆了一层保护膜，以提升客户的使用(yòng)體(tǐ)验。
当产品的设计、科(kē)技创新(xīn)和迭代速度已经成為(wèi)决定一家跨境電(diàn)商(shāng)企业成败的关键时，企业在找准产品定位、发力产品研发同时，对消费者需求的洞察和对选品的快速调整应变能(néng)力也变得尤為(wèi)重要。
过去几年跨境電(diàn)商(shāng)的高速发展已经让不少中國(guó)卖家逐渐练就出更灵敏的“嗅觉”，并在不同的赛道上挖掘出细分(fēn)和新(xīn)兴领域的“蓝海”。
你可(kě)能(néng)想象不到，一款售价高于市场价4倍的大型中國(guó)风床头灯可(kě)以受到亚马逊澳洲站点消费者的欢迎，并冲进了小(xiǎo)品类前100名；一款猫咪厕所用(yòng)品可(kě)以成為(wèi)亚马逊日本站点上的品类最畅销单品。
而疫情推动的对健康的关注提升、“宅经济”的爆发也成就了大量敢于创新(xīn)探索、成功抓住机遇的跨境電(diàn)商(shāng)企业。
以工程师出身的杭州棒糖团队，创业之初就敏锐地将视角投向不断崛起的“她经济”，围绕女性健康开发产品，通过数据化的方法研究用(yòng)户兴趣点和痛点推出产品。
以體(tǐ)温计产品為(wèi)例，创始人Adam深入调研了大量用(yòng)户样本发现，女性用(yòng)户在不同國(guó)家、不同场景的需求差异很(hěn)大，且不同國(guó)家文(wén)化、用(yòng)户特点和消费习惯都不同。基于这种差异化，他(tā)快速调整产品和营销策略，成功打入欧美等市场。
其团队还不断基于用(yòng)户的反馈调整产品的方向，如女性體(tǐ)温计，用(yòng)户反映不喜欢测温成功的声音，他(tā)们就加一个调整声音的功能(néng)，让每个用(yòng)户使用(yòng)时得到最好的體(tǐ)验。
疫情期间，杭州棒糖聚焦的健康、家居这两个品类实现急剧增長(cháng)，主攻的家用(yòng)场景产品销量明显增加，在亚马逊上一度一日订单量就接近2万。
基于敏锐的市场洞察為(wèi)产品找到新(xīn)增長(cháng)点，并且“快、准、狠”地切入，小(xiǎo)众品类同样可(kě)撬动巨大市场。
在夯实产品力同时，越来越多(duō)跨境電(diàn)商(shāng)企业也不断通过完善全球化布局和立體(tǐ)的品牌营销策略打造全球品牌。
ELEGOO品牌2016年底在美國(guó)站点取得成功后，陆续开通日本、欧洲等站点。到今年，其已经入驻了亚马逊近乎所有(yǒu)站点。
自2015年亚马逊企业購(gòu)开放给中國(guó)卖家，ELEGOO也第一时间进驻，进一步在教育机构，商(shāng)业机构，医疗机构等企业端客户中拓展品牌影响力。
Orolay在美國(guó)站点大卖后，也乘胜追击布局欧洲、日本等站点，并建设海外仓储中心，与亚马逊FBA结合以更好地满足本地化消费者的需求。
在充分(fēn)利用(yòng)亚马逊站内品牌营销工具的基础上，跨境電(diàn)商(shāng)企业也在不断探索站外灵活的营销模式建立和目标消费者的互动。
如Orolay抓住网红经济热潮，通过专门的平台寻找网红合作，请网红身穿最新(xīn)款到诸如雪(xuě)山(shān)、河流、河谷等不同的地标拍摄照片，在社交媒體(tǐ)上与粉丝展开互动；ELEGOO通过海外社交媒體(tǐ)和群组运营，以内容科(kē)普的形式激发用(yòng)户兴趣。
产品与品牌的双驱动，不断创造出1+1>2的效应，也让中國(guó)优秀的自主品牌走向國(guó)际有(yǒu)了更多(duō)可(kě)能(néng)。
而品牌效应带来的更高溢价和对海外消费者的吸引力，是传统外贸模式下难以实现的。
亚马逊全球副总裁、亚马逊全球开店(diàn)亚太區(qū)负责人Cindy Tai（戴竫斐）表示：“从早期贸易出口到培育自主品牌，从被动等订单到主动研发产品。
从产业链后端的贴牌代工到直面全球消费者打造爆款的转型升级，在跨境電(diàn)商(shāng)平台上逐渐崛起的‘中國(guó)力量’围绕产品力、品牌力的优化升级不断推动外贸的新(xīn)变革，也為(wèi)更多(duō)中國(guó)出海企业提供了借鉴。”
2021年是“十四五”开局之年。在中國(guó)持续开放的大环境下，稳外贸，赋予中國(guó)经济新(xīn)动能(néng)仍将是经济发展核心战略之一。
在多(duō)个省份已经发布的“十四五”规划和2035年遠(yuǎn)景目标建议中，都相继提到了充分(fēn)利用(yòng)好新(xīn)一代信息技术，增强互联网新(xīn)业态、新(xīn)模式、新(xīn)商(shāng)业实践，加快发展跨境電(diàn)商(shāng)的相关内容。
政策利好与数字经济的红利，為(wèi)中國(guó)出海企业创造了重要的机遇期。但所谓“打铁还需自身硬”，中國(guó)出海企业在产品和品牌上不断修炼“内功”的过程，也将促进中國(guó)的对外贸易步入新(xīn)的阶段，即从“走出去”迈向“走进去”，加速在东道國(guó)的本地化进程。
