為(wèi)深入贯彻党的十九届五中全会、中央经济工作会议精神，落实《中共中央办公厅 國(guó)務(wù)院办公厅关于印发<建设高标准市场體(tǐ)系行动方案>的通知》要求，顺应实體(tǐ)零售转型升级和数字化发展趋势，充分(fēn)发挥零售业在促进消费方面的作用(yòng)，商(shāng)務(wù)部办公厅近日印发了《智慧商(shāng)店(diàn)建设技术指南（试行）》（以下简称《指南》）。

《指南》主要适用(yòng)于百货店(diàn)、超市、便利店(diàn)业态，明确了智慧商(shāng)店(diàn)的定义、建设原则，从信息基础设施建设、服務(wù)精准化、场景数字化、管理(lǐ)智能(néng)化及保障措施等方面提出了普适性要求，并根据百货店(diàn)、超市、便利店(diàn)的各自特点，从服務(wù)、监控、采销、仓储、管理(lǐ)等方面提出了分(fēn)业态要求，供企业参考借鉴。

《指南》的印发，旨在為(wèi)实體(tǐ)零售企业建设智慧商(shāng)店(diàn)提供方法和路径，通过引导实體(tǐ)零售数字化、智能(néng)化改造和跨界融合，打造一批體(tǐ)验良好、服務(wù)精准、管理(lǐ)智能(néng)的智慧商(shāng)店(diàn)，更好地满足数字时代消费者新(xīn)需求。

《指南》在起草(cǎo)过程中，征求并充分(fēn)吸收了中國(guó)连锁经营协会、中國(guó)百货商(shāng)业协会、商(shāng)務(wù)部研究院、商(shāng)務(wù)部重点联系零售企业和社会公众的意见。考虑到智慧商(shāng)店(diàn)建设与现代信息技术紧密关联，技术专业性强，迭代更新(xīn)快，目前以试行形式印发，并将根据情况对《指南》进一步充实完善。

附件：商(shāng)務(wù)部办公厅关于印发智慧商(shāng)店(diàn)建设技术指南（试行）的通知